Условия оказания наших услуг разработаны для прочтения обычными людьми, а не дорогостоящими юристами. Пожалуйста, внимательно прочитайте данную страницу, прежде чем заказывать, и убедитесь в том, что Вам понятно её содержание. Это контракт, который связывает goodhoster и Вас. Если у Вас имеются вопросы по содержанию данной страницы, не стесняйтесь связаться с нами по адресу support@goodhoster.net.
В обмен на предварительную плату мы примем ваш Web-сайт на один (или более) из наших серверов до тех пор, пока Вы будете выполнять условия и требования, изложенные на этой странице, а также в любых других соглашениях, которые имеют отношение к предусмотренным нами услугам. Мы предоставим Вам услуги согласно техническим условиям, внесенных в список хостинговых предложений, которые Вы выберете в ходе заключения соглашения. Таким образом, на этой странице под термином «Услуги», имеются ввиду Web-хостинговые услуги, которые Вы получите.
Для размещения Вашего Web-сайта Вам необходимо скопировать Ваши файлы на наш сервер. После завершения Вашего копирования создаётся одна и более копий ваших данных в нашей системе. При получении нашей услуги, Вам необходимо дать согласие на создание данных копий, разрешить обслуживать их, и сделать доступными пользователям Интернета. Только Вы несете ответственность за содержание и другие данные для поддержки Вашего Web-сайта.
Мы приложим все усилия для предоставления услуг 24 часа в сутки, 7 дней в неделю до тех пор, пока они оплачены. Однако, иногда по некоторым причинам услуги могут быть недоступны. Вы должны осознавать и допускать это по характеру хостинговой технологии, а также тот факт, что случайного отсутствия услуг избежать нельзя. Иногда отказывает оборудование. Периодически мы совершаем работу по техническому обслуживанию или производим ремонт. Временами могут возникать ошибки, не зависящие от нашей работы, такие как отключение электричества, помехи или отсутствие связи, сетевые атаки или другие случаи. Мы не обещаем Вам предоставление бесперебойных услуг.
После размещения заказа на наши услуги, Ваша персональная информация, передается с помощью защищенного протокола SSL (Secure Sockets Layer: протокол, гарантирующий безопасную передачу данных по сети; комбинирует криптографическую систему с открытым ключом и блочное шифрование данных), стандарта, который используется для того, чтобы зашифровать засекреченную информацию. Мы тщательно храним ваши секретные данные в тайне, и ни при каких обстоятельствах не будем распространять Вашу персональную информацию третьим лицам, и будем предпринимать разумные шаги, чтобы она не была раскрыта третьей стороне.
Мы даем гарантию возврата оплаты за услуги, если Вы отказываетесь от наших услуг (аннулируете договор с нами) в течение 14 дней со дня оплаты заказа. Вот как работает наша система расторжения договора. Если Вы аннулировали Ваш счет в течение 14 дней с момента первых начислений, мы вернем Вам полную сумму, исключая плату за какой-либо сервис(верификация кредитной карточки, комиссионные банковские отчисления и тд.), плата за который взималась при заключении соглашения.
Чтобы отказаться от наших услуг напишите письмо на наш e-mail: support@goodhoster.net, с соответвующим запросом. Если Вы аннулировали Ваш счет после того, как уже прошло 14 дней, или после того, как продлен срок действия Ваших сервисов, то, к сожалению, в этом случае мы не сможем вернуть Вам деньги. Пожалуйста, обратите внимание: усовершенствование хостинг сервисов, регистрация (или трансфер) доменов и SSL сертификаты не подлежат возврату. Наша политика относительно этих услуг следующая: начав работать, мы не возвращаем деньги.
У нас предусмотрено автоматическое обновление срока действия заказа, за месяц до окончания срока обслуживание, система вышлет уведомление, и появиться возможность вручную сгенерировать счет на оплату в Вашем биллинг-аккаунте. Если за этот период не будет произведена оплата, система за неделю до окончания срока, автоматически сгенерирует счет и вышлет уведомление на Ваш e-mail. Сообщения будут приходить каждый день, пока, автоматически сгенерированный счет не будет оплачен. Если счет не был оплачен по окончанию срока обслуживания, хостинг-аккаунт блокируется на 14 дней, и потом удаляется. Билинг-аккаунт не удаляется.
goodhoster старается поддерживать высокий уровень обслуживания. Мы не предоставляем услуги тем, кто использует их для:
Наши совместно используемые сервисы доступны большей части клиентов, и наступает время для некоторых Web-сайтов, когда они нуждаются в более дорогостоящем пакете услуг, который учитывает соответствующий параметры(память, трафик), которые необходимы для полноценного функционирования этого Web-сайта. Мы сохраняем за собой право, приостановить работу Web-сайтов или других хостинг данных, которые используют более чем на 8% нагрузку на процессор CPU обслуживающего сервера. Это значит, что если обнаружится, что Ваш Web-сайт использует более 8% CPU и оперативной памяти сервера, то, мы имеем право, приостановить работу Вашего сайта и перевести его в автономный режим работы (offline). Если это необходимо, то Вы можете заказать выделенный сервер для обслуживания Вашего Web-сайта, либо потребовать персчет оплачиваемых услуг. Из-за серьезности данного факта и необходимости быстро реагировать на появление/исправление таких ситуаций, чтобы избежать возникновения проблем с сервером, мы будем делать все возможное, чтобы заранее Вас предупредить о чрезмерном использовании ресурсов сервера Вашим Web-сайтом, но мы не берем никаких обязательств делать это.
Благодаря развитию нашей сферы деятельности и изменению характера веб-хостинговой индустрии, условия обслуживания могут изменяться. В этом случае мы сообщим Вам об изменениях здесь, и Ваше последующее использование наших услуг будет означать принятие Вами внесенных нами изменений.
Мы придерживаемся законов об авторском праве тех стран, представителем которых, являются наши клиенты, нами была принята политика, приостанавливать или ограничивать использование хостинг-аккаунтов владельцами Web-сайтов, которые были уличены в нарушении авторских прав. Мы имеем право, при соответствующих обстоятельствах и на наше усмотрение, лишить права и/или ограничить использование аккаунтов пользователей, которые могут быть многократными нарушителями. Если Вы полагаете, что Ваша работа была воспроизведена (скопирована) в некоторой степени, что нарушает авторское право, или же Ваши авторские права были нарушены, пожалуйста, предоставьте нам следующую информацию на e-mail: call@goodhoster.net
Если goodhoster отвечает в суде или подвергается угрозе судебного процесса от третьей стороны вследствие того, что Вы что-то сделали при обслуживании(обман, мошейничество), Вы обязаны согласиться платить по счету, если goodhoster сочтет Вас обязанным или оплатить затраты для урегулирования спора. В юридической терминологии это понятие носит название «компенсация». Вы не только должны будете согласиться компенсировать goodhoster затраты на выполнение судебного решения или урегулирования спора, но также и обязаны согласиться оплатить goodhoster обоснованный счет за услуги адвоката и покрыть затраты, которые goodhoster понес во время своей защиты.
Goodhoster категорически отказывается в предоставлении любого рода гарантии, будь она прямой или косвенной. Услуги предоставляются на основополагающем принципе «КАК ЕСТЬ» И «КАК ДОСТУПЕН». Goodhoster не дает гарантии, что его услуги будут удовлетворять Вашим требованиям, а также работать бесперебойно, регулярно, надежно или без ошибок, а поломки будут исправлены. Goodhoster не гарантирует, и не принимает каких-либо рекламаций относительно использования или результатов каких-либо предоставляемых услуг при условии их корректной, правильной, надежной работы и т.д.
НИ В КАКОМ СЛУЧАЕМ GOODHOSTER НЕ БУДЕТ НЕСТИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПЕРЕД ВАМИ ИЛИ ЛЮБЫМ ДРУГИМ ЛИЦОМ ЗА НЕПРЯМЫЕ, ВТОРОСТЕПЕННЫЕ, КОСВЕННЫЕ, ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ИЛИ СВЯЗАННЫЕ С ПРИМЕНЕНИЕМ НАКАЗАНИЯ УБЫТКИ, ВКЛЮЧАЯ В ТОМ ЧИСЛЕ ПОТЕРЮ ПРИБЫЛИ ИЛИ РЕПУТАЦИИ ФИРМЫ ПО ЛЮБОМУ ДЕЛУ, НЕЗАВИСИМО ОТ ТОГО, НАЗНАЧАЕТСЯ ЛИ ДАННАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ НА ОСНОВАНИИ СОГЛАШЕНИЯ, ГРАЖДАНСКОГО ПРАВОНАРУШЕНИЯ (ВКЛЮЧАЯ В ТОМ ЧИСЛЕ И ХАЛАТНОСТЬ), НАРУШЕНИЯ ГАРАНТИЙ, ПРЯМЫХ ЛИБО КОСВЕННЫХ, ИЛИ НА НАРУШЕНИИ ДАННОГО СОГЛАШЕНИЯ ЛИБО ЕГО ЧАСТЕЙ И УСТАНОВОК, ИЛИ НА ОСНОВАНИИ ВАШЕЙ НЕСПОСОБНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАТЬ КОМПЬЮТЕРНУЮ ПРОГРАММУ ЛИБО УСГУГИ, УТЕЧКИ ВАШЕЙ ИНФОРМАЦИИ И ФАЙЛОВ И ДР., ДАЖЕ ЕСЛИ GOODHOSTER БЫЛ ОСВЕДОМЛЕН О ВОЗМОЖНЫХ УБЫТКАХ. Некоторые положения не могут допускать такого исключения или оговорок в отношении ответственности за убытки, включенные в данные условия оказания услуг. В этих положениях наша ответственность ограничена законом. Вы должны согласиться, что ни в коем случае наша максимальная общая ответственность не должна превышать общую сумму, оплаченную Вами за предоставление услуг, приобретенных у нас в результате переговоров, или в случае ответственности GOODHOSTER в результате внесения Вас в список клиентов программы.
Данное соглашение вступает в силу с того момента, как Вы оформили заказ на наши услуги или открыли счет на любые Web-хостинговые услуги, предоставляемые нами. Если Вы уже являетесь нашим клиентом и не согласны с данными условиями, пожалуйста, аннулируйте Ваш счет. Таким образом, если Вы зарегистрируетесь или продолжите пользоваться нашими услугами, то это будет означать, что Вы приняли указанные здесь условия. Если у Вас есть какие-либо вопросы относительно данных условий оказания услуг, не стесняйтесь связаться с нами для их выяснения.